Azken eguneratzea: 2026ko maiatzaren 11
Plataformaren Baldintza eta Arau Orokorrak
Baldintza hauek ZonaCNC plataformarako sarbidea eta erabilera arautzen dute edozein erabiltzailerentzat, bisitari, erosle (profesionala edo kontsumitzailea) edo saltzaile profesionala izan. Plataforman erregistratzeak eta erabiltzeak baldintza hauek osorik onartzea dakar. Ados ez bazaude, mesedez ez erabili zerbitzua.
1. Definizioak
- Plataforma edo ZonaCNC: VELETA COMERCIALIZACIONES Y SERVICIOS, S.L.U.k https://www.zonacnc.com helbidean kudeatzen duen merkataritza-gunea.
- VELETA: VELETA COMERCIALIZACIONES Y SERVICIOS, S.L.U., IFK B87534855, helbidea: Calle Lima 44, 5ºB — 28945 Fuenlabrada (Madril).
- Saltzailea: modu profesionalean jarduten duen eta Plataforman iragarkiak argitaratzen dituen pertsona fisikoa edo juridikoa.
- Eroslea: iragarritako ondasun edo zerbitzu bat eskuratzeko interesa duen pertsona fisikoa edo juridikoa.
- Erabiltzailea: Plataformara sartzen edo erabiltzen duen edozein pertsona.
2. Zerbitzuaren izaera
ZonaCNC lineako bitartekaritza-zerbitzu bat da, CNC makineria eta ekipamendu industrialeko ondasunen iragarkiak argitaratu, bilatu eta harremanetan jartzeko aukera ematen duena.
ZonaCNC ez da salmenta-erosketaren parte, ez du bermatzen iragarritako ondasunen egiazkotasuna, egoera, erabilgarritasuna edo jabetza, borondatez aplikatzen dituen kontrolei kalterik egin gabe. Transakzioa eta entrega saltzailearen eta eroslearen erantzukizun esklusiboa dira.
3. Erregistroa
Erregistratzeko adin nagusikoa izatea, gaitasun legala izatea eta datu egiazkoak eta eguneratuak ematea eskatzen da. Kontua pertsonala da eta ezin da transferitu. Erabiltzaileak bere kredentzialak babestu behar ditu; haiekin egindako edozein jarduera bere titularrari egozten zaio.
4. Kontu modalitateak
- Eroslea / bisitari erregistratua: doakoa. Saltzaileekin bilaketa eta harremanetan jartzeko sarbidea.
- Saltzaile profesionala: jarduera profesionalaren egiaztagiria eskatzen du (NIF/VAT, sozietate-izena). Harpidetza-plan baten mende dago (Free, Starter, Pro, Business, Enterprise), eta horien baldintza ekonomikoak prezioen orrian agertzen dira.
5. Zerbitzu osagarriak
Iragarki nabarmenduak, hileko edo behin betiko bultzada, ordezkari komertzialak, API sarbidea eta formatu premiumak saltzailearen paneletik eskuragarri dauden baldintza zehatzen arabera arautzen dira.
6. Prezioak eta zergak
Saltzaileek iragarritako prezioak, adierazpen espresurik ezean, BEZik gabe eta ex works baldintzetan ulertzen dira.
Saltzailea eragiketa bakoitzaren betebehar fiskalen erantzule da, BEZa, atxikipenak eta barne-komunitateko eragiketak barne.ZonaCNCk bere zerbitzu propioak (harpidetzak eta gehigarriak) fakturatzen ditu, aplikatzekoa den Espainiako BEZarekin edo, hala badagokio, barne-komunitateko subjektu pasiboaren itzulketarekin.
7. ZonaCNC zerbitzuen ordainketa
Ordainketak Stripe Payments Europe Ltd. bidez prozesatzen dira. Harpidetza bat kontratatzean, erabiltzaileak kobra errepikakorra baimendu egiten du; ZonaCNCk 7 eguneko aurretiazko jakinarazpena egingo du berritzearen berri emateko.
8. Bertan behera uztea eta itzulketak
Saltzaileen harpidetzak eta gehigarriak uneko epearen amaieran bertan behera uzten dira. Dagoeneko sortutako zenbatekoak ez dira itzultzen, ZonaCNCri egotz dakiokeen akatsik ezean. Kontsumitzaile gisa jarduten duten erabiltzaileek 14 eguneko atzera egiteko eskubidea dute zuzenean kontratatutako premium zerbitzuei dagokienez; eskubide hori ez da aplikatzen zerbitzua adostasun espresuarekin exekutatu ondoren.
9. Debekatutako jokabidea
Debekatuta dago:
- Eduki faltsua, engainagarria, legez kanpokoa, difamatorioa edo hirugarrenen eskubideak urratzen dituena argitaratzea.
- Spama, malwarea edo ingeniaritza soziala.
- Plataformatik kanpoko trafikoa bideratzea komisioak, kontrolak edo babesak saihesteko.
- Plataformaren softwarea manipulatzea, deskonpilatzea edo alderantzizko ingeniaritza egitea.
- Zerbitzuaren osotasuna edo segurtasuna arriskuan jartzen duen edozein erabilera.
10. Moderazioa
ZonaCNCk edukiak moderatzen ditu mekanismo automatikoen eta giza berrikuspenaren bidez. Iragarkiak kendu, ezkutatu edo zuzentzeko eskatu dezake, betetze-ezaren zantzurik badago. Erabakiak kaltetutakoari arrazoituz jakinarazten zaizkio, EB 2022/2065 Erregelamenduaren (DSA) 17. artikulua betez, eta 16. klausularen arabera errekurritu daitezke.
11. Etendura eta baja
ZonaCNCk kontua eten edo baliogabetu dezake, arau-hauste larria, iruzurra, legez kanpoko jarduera nabaria edo arau-hauste arinen errepikapena gertatzen bada, aurretiazko jakinarazpen arrazoitua eta, ahal denean, zuzenketa egiteko epe arrazoizkoa eman ondoren.
12. Baldintzen aldaketa
ZonaCNCk aldaketa esanguratsuak 15 egun naturaleko aurretiaz jakinaraziko dizkie saltzaile profesionalei. Indarrean sartu ondorengo erabilerak onarpena dakar; bestela, saltzaileak bere kontua zigorrik gabe amaitu dezake.
13. Erantzukizunaren muga
ZonaCNC ez da erantzule kalte zehatzagatik, irabazi-galeragatik, aukera-galeragatik, ezta saltzaile edo erosleen jokabideagatik ere. Erabiltzaile batekin duen harreman kontratualagatiko erantzukizun agregatua erabiltzaile horrek ZonaCNCri eragilea gertatu aurreko 12 hilabeteetan ordaindutako zenbatekorako mugatzen da. Muga hori ez da aplikatzen kontsumitzaileen aurrean, arau inperatiboak baimentzen ez duen neurrian, ezta dolozko edo erru larrizko kasuetan ere.
14. Indar nagusia
Inongo alderdik ez du erantzukizunik izango indar nagusiaren edo kasu fortuitoren ondoriozko betetze-ezagatik, Kode Zibilaren 1105. artikuluaren arabera.
15. Erabiltzailearen jabetza intelektuala
Saltzaileak bermatzen du igotako edukiaren (argazkiak, testuak, bideoak, dokumentazioa) jabea edo lizentziadun nahikoa dela. ZonaCNC-ri lizentzia ez-esklusibo, mundial, doako, azpilizentziagarri eta legezko iraupen maximoan ematen dio, eduki horiek Plataforman eta lotutako kanaletan (bilatzaileak, sare sozialak, agregatzaileak) erreproduzitu eta komunikatzeko.
16. Barne erreklamazio-sistema — P2B salbuespena
VELETA mikroenpresatzat hartzen da 2003/361/EE Gomendioaren arabera eta, ondorioz, salbuetsita dago 2019/1150 (P2B) EBko Erregelamenduaren 11. eta 12. artikuluetako betebeharretatik, barne erreklamazio-sistemari eta bitartekarien izendapenari dagokienez. Hala ere, ZonaCNC-k saltzaileen eskura jartzen du reclamaciones@zonacnc.com kanala, 15 egun naturaleko epean arrazoitutako erantzuna emateko konpromisoarekin.
17. Kontsumitzaileekin gatazkak konpontzea
Kontsumitzaileek lineako gatazken ebazpenerako Europako plataformara sar daitezke: ec.europa.eu/consumers/odr. Era berean, gatazka Kontsumoko Nazio Arbitraje Batzordera eraman dezakete edo beren bizilekuko jurisdikzio arruntera jo.
18. Aplikagarria den legea eta jurisdikzioa
Profesionalen arteko harremanak Espainiako legeak arautzen ditu eta Fuenlabradako (Madril) Epaitegi eta Auzitegien mende daude. Kontsumitzaileekin harremanak kontsumitzaile egoiliarraren eskubideak arautzen ditu eta bere bizilekuko auzitegien mende daude.
19. Lagapena
ZonaCNC-k bere kontratu-posizioa hirugarrenei lagatu ahal izango die sozietate-eragiketa bat gertatuz gero (fusioa, xurgapena, eskisioa, produkzio-unitatearen salmenta), erabiltzailearen eskubideak mantentzea bermatuz.
20. Klausulen independentzia
Edozein klausularen deuseztasun-deklarazioak ez du kontratuaren gainerakoaren baliotasuna eragingo, eta alderdien jatorrizko borondateari eta aplikagarria den ordenamenduari ahalik eta gehien hurbiltzen den moduan interpretatuko da.
