Последнее обновление: 11 мая 2026 г.
Специальные условия для покупателей
Настоящие условия дополняют Общие положения и условия и применяются к пользователям, использующим ZonaCNC для поиска продавцов и связи с ними.
C.1 Доступ
Просмотр объявлений является общедоступным. Для связи с продавцом требуется бесплатная регистрация в качестве пользователя.
C.2 Характер контакта
Когда вы связываетесь с продавцом через Платформу, ваши данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, если вы его предоставили, и содержание сообщения) передаются продавцу, который с этого момента становится самостоятельным ответственным за обработку данных. ZonaCNC сохраняет внутреннюю копию в целях предотвращения мошенничества и разрешения споров в течение 24 месяцев после закрытия переписки.
C.3 Договор с продавцом
Договор купли-продажи заключается непосредственно между покупателем и продавцом, за пределами сферы действия ZonaCNC. Условия договора (окончательная цена, гарантии, оплата, транспортировка, доставка, язык) согласовываются сторонами в двустороннем порядке и являются исключительной ответственностью сторон.
C.4 Покупатель-потребитель
Если вы действуете как потребитель (использование, не связанное с вашей профессиональной деятельностью), вы пользуетесь усиленной защитой в соответствии с Королевским законодательным декретом 1/2007 от 16 ноября, которым утверждается сводный текст Общего закона о защите прав потребителей и пользователей. ZonaCNC не гарантирует, что все продавцы применяют режим для потребителей; рекомендуем проверить это перед заключением договора.
C.5 Премиум-услуги для покупателя
Если в будущем ZonaCNC предложит премиум-услуги, предназначенные для покупателей (расширенные оповещения и т. д.), они будут подлежать отмене по окончании текущего периода. Потребитель будет иметь право на отказ от услуги в течение 14 дней, если услуга не была полностью выполнена с его явного согласия.
C.6 Рекомендации по предотвращению мошенничества
ZonaCNC рекомендует:
- Проверять личность продавца перед переводом средств. Убедитесь, что отметка «Проверенный продавец» присутствует, когда это необходимо.
- Осмотреть станок на месте или с помощью независимой экспертизы перед оплатой.
- Использовать отслеживаемые способы оплаты (именной банковский перевод на ИНН продавца). Отказываться от переводов на счета, отличные от указанного в счете, или на получателей, не совпадающих с именем продавца.
- С осторожностью относиться к аномально низким ценам.
- Поддерживать общение во внутренней системе обмена сообщениями до момента проверки.
Если вы заметили подозрительное поведение, сообщите об этом по адресу fraude@zonacnc.com.
C.7 Обработка ваших данных
Обработка ваших данных компанией ZonaCNC регулируется Политикой конфиденциальности. Обработка данных продавцом, с которым вы связываетесь, регулируется политикой конфиденциальности самого продавца, которая будет предоставлена вам при начале взаимоотношений.
C.8 Претензия к продавцу
Претензии, вытекающие из договора купли-продажи, должны направляться продавцу. ZonaCNC предлагает добровольное посредничество через mesa@zonacnc.com, не имеющее обязательной силы, если иное не оговорено отдельно. Как потребитель, вы также имеете доступ к европейской платформе ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
C.9 Претензия к ZonaCNC
Если ваша претензия касается работы Платформы, свяжитесь с нами по адресу reclamaciones@zonacnc.com. Мы ответим в течение максимум 15 календарных дней.
