Son Güncelleme: 11 Mayıs 2026
Platform Genel Kullanım Koşulları ve Şartları
Bu koşullar, ziyaretçi, alıcı (profesyonel veya tüketici) veya profesyonel satıcı olsun, herhangi bir kullanıcının ZonaCNC platformuna erişimini ve kullanımını düzenler. Platforma kayıt olmak ve kullanmak, işbu koşulların tamamen kabul edildiği anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmeti kullanmayın.
1. Tanımlar
- Platform veya ZonaCNC: VELETA COMERCIALIZACIONES Y SERVICIOS, S.L.U. tarafından https://www.zonacnc.com adresinde işletilen pazar yeri.
- VELETA: VELETA COMERCIALIZACIONES Y SERVICIOS, S.L.U., Vergi Kimlik Numarası B87534855, adresi: Calle Lima 44, 5ºB — 28945 Fuenlabrada (Madrid).
- Satıcı: Profesyonel olarak faaliyet gösteren ve Platformda ilan yayınlayan gerçek veya tüzel kişi.
- Alıcı: İlan edilen bir mal veya hizmeti satın almak isteyen gerçek veya tüzel kişi.
- Kullanıcı: Platforma erişen veya kullanan herhangi bir kişi.
2. Hizmetin Niteliği
ZonaCNC, CNC makineleri ve endüstriyel ekipman ilanlarının yayınlanmasına, aranmasına ve bu ilanlarla ilgili iletişime olanak tanıyan çevrimiçi bir aracılık hizmetidir.
ZonaCNC, alım-satımın bir tarafı değildir; gönüllü olarak uyguladığı kontroller saklı kalmak kaydıyla, ilan edilen malların doğruluğunu, durumunu, bulunabilirliğini veya mülkiyetini garanti etmez. İşlem ve teslimat, yalnızca satıcı ve alıcının sorumluluğundadır.
3. Kayıt
Kayıt olmak için reşit olmak, yasal ehliyete sahip olmak ve doğru ve güncel bilgiler sağlamak gerekir. Hesap kişiseldir ve devredilemez. Kullanıcı, kimlik bilgilerini korumalıdır; bu bilgilerle gerçekleştirilen her türlü faaliyet, hesap sahibine atfedilir.
4. Hesap Türleri
- Alıcı / kayıtlı ziyaretçi: Ücretsizdir. Arama ve satıcılarla iletişim kurma erişimi sağlar.
- Profesyonel Satıcı: Profesyonel faaliyetin kanıtlanmasını gerektirir (Vergi Numarası/KDV Numarası, ticari unvan). Ekonomik koşulları fiyatlandırma sayfasında belirtilen abonelik planına (Free, Starter, Pro, Business, Enterprise) tabidir.
5. Ek Hizmetler
Öne çıkan ilanlar, aylık veya kalıcı destek, yetkili satış temsilcileri, API erişimi ve premium formatlar, satıcı panelinden erişilebilen özel koşullara tabidir.
6. Fiyatlar ve Vergiler
Aksi belirtilmedikçe, satıcılar tarafından ilan edilen fiyatlar KDV hariç ve işyeri teslimi (ex works) koşullarıyla anlaşılır.
Satıcı, KDV, stopaj ve topluluk içi işlemler dahil olmak üzere her işlemin vergisel uyumundan sorumludur.ZonaCNC, kendi hizmetlerini (abonelikler ve eklentiler) geçerli İspanyol KDV'si veya uygun olduğunda topluluk içi tersine KDV uygulaması ile faturalandırır.
7. ZonaCNC hizmetlerinin ödenmesi
Ödemeler, Stripe Payments Europe Ltd. aracılığıyla işlenir. Bir abonelik sözleşmesi yapıldığında, kullanıcı tekrarlanan tahsilata yetki verir; ZonaCNC, yenilemeyi 7 gün önceden bildirecektir.
8. İptal ve iadeler
Satıcı abonelikleri ve eklentiler, mevcut dönemin sonunda iptal edilir. ZonaCNC'ye atfedilebilir bir hata olmadıkça, tahakkuk etmiş tutarlar için iade yapılmaz. Tüketici olarak hareket eden alıcılar, doğrudan satın alınan premium hizmetler için 14 günlük bir cayma hakkına sahiptir; bu hak, hizmetin açık rıza ile ifa edilmesinin ardından geçerli değildir.
9. Yasaklanan davranışlar
Aşağıdakiler yasaktır:
- Yanlış, yanıltıcı, yasa dışı, iftira niteliğinde veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik yayınlamak.
- Spam, kötü amaçlı yazılım veya sosyal mühendislik.
- Komisyon, kontrol veya korumalardan kaçınmak amacıyla Platform dışına trafik yönlendirmek.
- Platform yazılımını manipüle etmek, tersine derlemek veya tersine mühendislik yapmak.
- Hizmetin bütünlüğünü veya güvenliğini tehlikeye atan herhangi bir kullanım.
10. Denetleme
ZonaCNC, otomatik mekanizmalar ve insan incelemesi yoluyla içerikleri denetler. İhlal belirtisi olması durumunda ilanları kaldırabilir, gizleyebilir veya düzeltilmesini talep edebilir. Kararlar, AB 2022/2065 sayılı Tüzüğün (DSA) 17. maddesi uyarınca ilgili kişiye gerekçelendirilir ve 16. maddeye göre itiraz edilebilir.
11. Askıya alma ve hesap kapatma
ZonaCNC, ağır ihlal, dolandırıcılık, bariz yasa dışılık veya hafif ihlallerin tekrarı durumunda, mümkün olduğunda gerekçeli bildirim ve makul bir düzeltme süresi vererek hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
12. Şartların değiştirilmesi
ZonaCNC, profesyonel satıcılara önemli değişiklikleri 15 takvim günü önceden bildirecektir. Yürürlük tarihinden sonraki kullanım kabul anlamına gelir; aksi takdirde satıcı, cezasız olarak hesabını feshedebilir.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
ZonaCNC, dolaylı zararlardan, kâr kaybından, fırsat kaybından veya satıcıların ya da alıcıların davranışlarından sorumlu değildir. Bir kullanıcıyla olan sözleşmesel ilişkiden doğan toplam sorumluluk, olayın meydana geldiği tarihten önceki 12 ay içinde söz konusu kullanıcı tarafından ZonaCNC'ye ödenen miktarla sınırlıdır. Bu sınırlama, emredici hükümlerin izin vermediği durumlarda tüketicilere karşı veya kast ya da ağır ihmal halinde geçerli değildir.
14. Mücbir sebep
Hiçbir taraf, Medeni Kanun'un 1105. maddesi uyarınca mücbir sebep veya beklenmeyen durumdan kaynaklanan ihlallerden sorumlu olmayacaktır.
15. Kullanıcının fikri mülkiyeti
Satıcı, yüklenen içeriklerin (fotoğraflar, metinler, videolar, belgeler) sahibi veya yeterli lisans sahibi olduğunu garanti eder. ZonaCNC'ye, bu içerikleri Platformda ve ilgili kanallarda (arama motorları, sosyal ağlar, toplayıcılar) çoğaltmak ve iletmek için münhasır olmayan, dünya çapında, ücretsiz, alt lisanslanabilir ve yasal azami süre boyunca geçerli bir lisans verir.
16. Dahili şikayet sistemi — P2B muafiyeti
VELETA, 2003/361/EC Tavsiyesi uyarınca mikro işletme olarak kabul edilir ve bu nedenle, dahili şikayet sistemi ve arabulucu atanmasına ilişkin AB 2019/1150 (P2B) Yönetmeliği'nin 11. ve 12. maddelerindeki yükümlülüklerden muaftır. Bununla birlikte, ZonaCNC, satıcıların kullanımına reclamaciones@zonacnc.com kanalını sunar ve 15 takvim günü içinde gerekçeli yanıt vermeyi taahhüt eder.
17. Tüketicilerle uyuşmazlıkların çözümü
Tüketiciler, Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformuna erişebilir: ec.europa.eu/consumers/odr. Ayrıca, uyuşmazlığı Ulusal Tüketici Tahkim Kurulu'na sunabilir veya ikametgahlarının bulunduğu yerin olağan yargı mercilerine başvurabilirler.
18. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi
Profesyoneller arasındaki ilişkiler İspanyol hukukuna tabidir ve Fuenlabrada (Madrid) Mahkemeleri ve Yargı Mercilerine tabidir. Tüketicilerle olan ilişkiler, yerleşik tüketicinin hukukuna tabidir ve ikametgahlarının bulunduğu yer mahkemelerine tabidir.
19. Devir
ZonaCNC, şirket işlemi (birleşme, devralma, bölünme, üretim biriminin satışı) durumunda sözleşmedeki konumunu üçüncü taraflara devredebilir ve kullanıcının haklarının korunmasını garanti eder.
20. Maddelerin bağımsızlığı
Herhangi bir maddenin geçersiz ilan edilmesi, sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemez; sözleşme, tarafların orijinal iradesine en yakın şekilde ve uygulanabilir mevzuata uygun olarak yorumlanır.