Última actualización: 11 de maio de 2026
Propiedade Intelectual — Procedemento de Notificación e Retirada
ZonaCNC respecta os dereitos de propiedade intelectual e industrial. Este procedemento implementa o artigo 16 do Regulamento UE 2022/2065 (DSA) e o réxime español da Lei 34/2002 (LSSI) sobre retirada de contidos ilícitos.
IP.1 Titularidade presunta
O vendedor que publica un anuncio declara, baixo a súa responsabilidade, ser titular ou dispor de licenza suficiente sobre o contido subido (fotografías, textos, vídeos, planos, documentación técnica). O uso non autorizado de obras ou marcas de terceiros queda expresamente prohibido polos Termos do Vendedor.
IP.2 Quen pode presentar unha notificación
Calquera titular dun dereito de propiedade intelectual, marca ou patente, ou o seu representante debidamente apoderado, pode notificar a ZonaCNC unha presunta infracción.
IP.3 Contido mínimo da notificación
A notificación debe enviarse a legal@zonacnc.com e incluír:
- Identificación do titular (nome/razón social, CIF/NIF, domicilio, contacto) e, de ser o caso, do representante con copia do apoderamento.
- Identificación da obra, marca ou dereito presuntamente infrinxido (rexistro, número de marca, exemplar da obra, etc.).
- URL exacta do contido presuntamente infractor en https://www.zonacnc.com.
- Motivación clara da infracción.
- Declaración de boa fe sobre a veracidade da notificación.
- Declaración baixo responsabilidade de que a información é exacta e de que o reclamante é titular ou está autorizado.
- Sinatura electrónica recoñecida ou manuscrita escaneada.
IP.4 Tramitación
ZonaCNC acusará recibo nun prazo máximo de 24 horas hábiles desde a recepción e resolverá nun prazo máximo de 5 días hábiles, salvo complexidade que requira ampliación motivada. En casos de manifesta e grave infracción, ZonaCNC poderá adoptar medidas cautelares (ocultación temporal) antes da resolución.
IP.5 Notificación ao usuario afectado
Cando ZonaCNC retire ou restrinxa un contido, notificará ao usuario afectado mediante unha declaración de motivos (statement of reasons) conforme ao artigo 17 DSA, indicando:
- Descrición do contido afectado e motivo da decisión.
- Se a decisión é automatizada ou humana.
- Recursos dispoñibles, incluída a contranotificación interna e a xurisdición ordinaria.
IP.6 Contranotificación
O usuario afectado poderá presentar contranotificación no prazo de 10 días hábiles desde a retirada, dirixida a legal@zonacnc.com, achegando:
- Identificación completa.
- Identificación do contido retirado e URL orixinal.
- Motivación que xustifique a lexitimidade do contido.
- Declaración baixo responsabilidade da veracidade.
- Sometemento á xurisdición que corresponda.
Recibida a contranotificación, ZonaCNC trasladaralla ao reclamante inicial e resolverá en 10 días hábiles.
IP.7 Reiteración
Tres infraccións de propiedade intelectual confirmadas no mesmo usuario nun período de 12 meses determinarán a baixa definitiva da conta, sen prexuízo das accións civís e penais que correspondan.
IP.8 Marcas rexistradas
O uso comercial de marcas, modelos ou denominacións rexistradas nos anuncios deberá limitarse á descrición obxectiva do produto. Non se admite o uso enganoso ou que suxira relación contractual ou representación oficial inexistente co titular da marca.
IP.9 Mala fe
As notificacións presentadas de mala fe ou con coñecemento da súa falsidade poderán dar lugar a responsabilidade por danos e prexuízos e, de ser o caso, comunicación ás autoridades.
