Última atualização: 11 de maio de 2026
Propriedade Intelectual — Procedimento de Notificação e Remoção
A ZonaCNC respeita os direitos de propriedade intelectual e industrial. Este procedimento implementa o artigo 16 do Regulamento UE 2022/2065 (DSA) e o regime espanhol da Lei 34/2002 (LSSI) sobre remoção de conteúdos ilícitos.
IP.1 Titularidade presumida
O vendedor que publica um anúncio declara, sob sua responsabilidade, ser titular ou dispor de licença suficiente sobre o conteúdo carregado (fotografias, textos, vídeos, plantas, documentação técnica). A utilização não autorizada de obras ou marcas de terceiros é expressamente proibida pelos Termos do Vendedor.
IP.2 Quem pode apresentar uma notificação
Qualquer titular de um direito de propriedade intelectual, marca ou patente, ou seu representante devidamente mandatado, pode notificar a ZonaCNC uma presumida infração.
IP.3 Conteúdo mínimo da notificação
A notificação deve ser enviada para legal@zonacnc.com e incluir:
- Identificação do titular (nome/razão social, CIF/NIF, domicílio, contacto) e, se for o caso, do representante com cópia do mandato.
- Identificação da obra, marca ou direito presumidamente infringido (registo, número de marca, exemplar da obra, etc.).
- URL exata do conteúdo presumidamente infrator em https://www.zonacnc.com.
- Fundamentação clara da infração.
- Declaração de boa-fé sobre a veracidade da notificação.
- Declaração sob responsabilidade de que a informação é exata e de que o reclamante é titular ou está autorizado.
- Assinatura eletrónica reconhecida ou manuscrita digitalizada.
IP.4 Tramitação
A ZonaCNC acusará a receção num prazo máximo de 24 horas úteis desde a receção e resolverá num prazo máximo de 5 dias úteis, salvo complexidade que exija prorrogação fundamentada. Em casos de infração manifesta e grave, a ZonaCNC poderá adotar medidas cautelares (ocultação temporária) antes da resolução.
IP.5 Notificação ao utilizador afetado
Quando a ZonaCNC remover ou restringir um conteúdo, notificará o utilizador afetado mediante uma declaração de motivos (statement of reasons) conforme o artigo 17 DSA, indicando:
- Descrição do conteúdo afetado e motivo da decisão.
- Se a decisão é automatizada ou humana.
- Recursos disponíveis, incluindo a contranotificação interna e a jurisdição ordinária.
IP.6 Contranotificação
O usuário afetado poderá apresentar contranotificação no prazo de 10 dias úteis a partir da remoção, dirigida a legal@zonacnc.com, fornecendo:
- Identificação completa.
- Identificação do conteúdo removido e URL original.
- Justificativa que comprove a legitimidade do conteúdo.
- Declaração sob responsabilidade da veracidade.
- Sujeição à jurisdição competente.
Recebida a contranotificação, a ZonaCNC a encaminhará ao reclamante inicial e resolverá em 10 dias úteis.
IP.7 Reiteração
Três infrações de propriedade intelectual confirmadas no mesmo usuário em um período de 12 meses resultarão no cancelamento definitivo da conta, sem prejuízo das ações civis e penais cabíveis.
IP.8 Marcas registradas
O uso comercial de marcas, modelos ou denominações registradas nos anúncios deverá limitar-se à descrição objetiva do produto. Não é permitido o uso enganoso ou que sugira relação contratual ou representação oficial inexistente com o titular da marca.
IP.9 Má-fé
As notificações apresentadas de má-fé ou com conhecimento de sua falsidade poderão dar origem a responsabilidade por danos e prejuízos e, quando for o caso, comunicação às autoridades.
